베이시스 코디네이터
베이시스 코디네이터
고객님을 끝까지 책임지는 인테리어 전문 매니저
고객님을 끝까지 책임지는 인테리어 전문 매니저
코디네이터가 하는 일은 무엇인가요?
· 미팅 날짜에 고객님을 찾아뵙고 서비스에 대해 친절히 상담해 드립니다.
· 인테리어 관련 문의 시 전문 지식과 자료 조사 등을 총동원하여 어떠한 궁금증이든 모두 해소될 수 있도록 도와드립니다.
· 계약 진행에 앞서서 고객님께서 염두에 두어야 할 사항들을 하나하나 체크해서 알려드립니다.
· 공사 진행 전 시공팀에게 상담 내용을 전달하는 역할을 합니다.
· 공사 진행 중 고객님께서 현장 방문이 어려우실 경우 진행과정을 하나하나 체크하고 사진을 찍어 공유드립니다.
코디네이터가 왜 필요한가요?
· 고객님과 서비스 그리고 시공 현장을 각각 중간에서 잇는 소통의 역할을 합니다
· 현장에서 일을 하는 분들(시공팀, 현장소장)은 보다 현장에 더욱 신경쓰며 가깝게 있어야 하기 때문에
고객님을 대응하는 인력을 따로 배치하여 서비스의 만족도를 개선시키고 있습니다.
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베이시스 코디네이터의 사명
· 미팅 날짜에 고객님을 찾아뵙고 서비스에 대해 친절히 상담해 드립니다.
· 인테리어 관련 문의 시 전문 지식과 자료 조사 등을 총동원하여 어떠한 궁금증이든 모두 해소될 수 있도록 도와드립니다.
· 계약 진행에 앞서서 고객님께서 염두에 두어야 할 사항들을 하나하나 체크해서 알려드립니다.
· 공사 진행 전 시공팀에게 상담 내용을 전달하는 역할을 합니다.
· 공사 진행 중 고객님께서 현장 방문이 어려우실 경우 진행과정을 하나하나 체크하고 사진을 찍어 공유드립니다.
고객센터
1644-5676
평일 : 09:00 – 18:00 (주말, 공휴일 휴무)
베이시스 인테리어는 주식회사 볼카노종합건설에서 시행하는 주거공간, 상업공간 전문 인테리어 서비스입니다. 종합건설면허 보유 업체로서 하자 보수 이행을 준수하고 있습니다.
